Get free one-on-one support with everyday tech questions.
Our Tech Mentor assistance can include but not limited to:
Basic smartphone, tablet, and computer help
Setting up and using Email
Downloading and using apps
Making video calls (Zoom, FaceTime, Google Meets, etc.)
Browsing the internet (search engine basics, making simple searches, etc.)
Navigating the SJPL website and digital resources
How to use 311 app
*Please note: Tech Mentor support is limited to basic technology questions.
Appointments are recommended.
To make an appointment, call (408) 808-3033 or email Marlene Sanchez at marlene.sanchez@sjlibrary.org. Priority will be given to patrons with appointments.
Obtén apoyo gratuito y personalizado para tus preguntas tecnológicas del día a día.
Nuestra asistencia de Tech Mentor puede incluir, pero no se limita a:
Ayuda básica con teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras
Configurar y usar el correo electrónico
Descargar y usar aplicaciones
Hacer videollamadas (Zoom, FaceTime, Google Meet, etc.)
Navegar por internet (conceptos básicos de motores de búsqueda, hacer búsquedas simples, etc.)
Navegar el sitio web y los recursos digitales de SJPL
Cómo usar la aplicación 311
* Ten en cuenta: el apoyo de Tech Mentor se limita a preguntas básicas de tecnología.
Se recomienda hacer una cita.
Para hacer una cita, llame al (408) 808-3033 o envíe un correo electrónico a Marlene Sánchez a marlene.sanchez@sjlibrary.org. Se dará prioridad a los usuarios con cita.
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